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常见操作问题

    问:忘记了登录名和密码怎么办?

    答:为了保护客户利益,员工无法看到您的密码。当您忘记密码时,请点击“登陆/注册”-“忘记密码?”这个页面,系统会自动将您的密码通过Email或短信告诉您,您可以登录“我的帐户”- “个人资料”去更改密码,以确保您的利益。


    问:如何发表评论?

    答:只有在泽元商城的注册用户才可以对商品发表评论。在“个人中心”的详细页面的都有“我的评论”选项,您只需点击此选项并选择你已经购买成功要评论的商品,评分并且输入内容即可发表评论。


    问:如何得到发票?

    答:如果您需要开发票,请在确认订单信息时详细写明您的发票的抬头信息,一般收到货后一周之内寄出发票。